تجديد الأشتراك
تجديد الأشتراك فى اى حالة لابد ان يتم بالتواصل مع الدعم الفني
support@cnb.camp
المنصة تسمح لك بعمل اشتراك جديد لكنه لن يكون مفعل
تجديد الأشتراك يكون بسعر يوم التجديد
وليس مرتبط بسعر الأشتراك القديم
فى حالة الأشتراك الحالي مازال ساري
يمكنك التجديد لكن سيتم التخلي عن اى مدة زمنية متبقية فى اشتراكك الحالي
بمعنى.. إذا كان اشتراكك ينتهى بعد شهر وقررت التجديد اليوم لأن هناك عرض سعر مناسب
فى تلك الحالة سوف يتم الغاء الشهر المتبقي وسيبدأ اشتراكك الجديد من اليوم ولمدة 12 شهر
يجب التواصل مع الدعم الفني لألغاء الأشتراك القديم وتفعيل الجديد
والا الأشتراك الجديد لن يكون له أى تأثير او فائدة
لتسريع عملية التجديد يمكنك عمل اشتراك جديد أولاً
قبل التواصل مع الدعم
فى حالة الأشتراك منتهي بالفعل
وهي الحالة الطبيعية
لكن يجب عليك إيضاً التواصل مع الدعم الفني
خطوة الغاء الأشتراك القديم ((حتى لو منتهي) وتفعيل اشتراك جديد
تتم بشكل يدوي عن طريق فريق الدعم
نعلم انها يجب ان تتم بشكل تلقائي لكن هذا القرار له ابعاد متعددة
لا مجال لذكرها